Truffa PostePay, si possono recuperare i soldi rubati?

Recuperare i soldi rubati dalla PostePay dai malintenzionati tramite una truffa non è sempre possibile. Vediamo quando ci sarà un lieto fine. 

PostePay è la carta prepagata più diffusa in Italia. Proprio per questo è soggetta a numerose truffe da parte di criminali informativi che mirano ai soldi delle potenziali vittime. I titolari devono prestare molta attenzione perché non sempre si potranno recuperare i soldi persi.

Periodicamente si aggiornano i meccanismi messi in atto dai truffatori per rubare i soldi della PostePay. Ecco perché riconoscere la truffa può non essere semplice essendoci indicazioni diverse in base alla modalità in cui il raggiro è perpetuato. Una recente truffa, per esempio, prevede l’invio di una e-mail alla potenziale vittima per informare di un nuovo codice di sicurezza previsto da Poste Italiane da attivare per evitare la sospensione dell’account.

Il mittente  – servizio@postepay-evolution.info – può trarre in inganno ma l’invito a cliccare su un link deve far insospettire subito. Questo è un esempio di tentativo di raggiro che deve essere subito segnalato. Attenzione anche ai siti online fasulli, quelli in cui acquistare un prodotto significherebbe non riceverlo mai ma solo vedersi svuotata la carta prepagata. In generale Poste Italiane offre una protezione massima sulla carta PostePay consentendo di recuperare i soldi ma ad una condizione.

PostePay, quando restituisce i soldi rubati

Il titolare della carta PostePay recupererà i soldi solo se non avrà comunicato i dati della propria prepagata o dell’account di accesso al sito Poste Italiane a terze persone. Dove intenzionalmente o meno avesse consegnato i proprio dati sensibili nelle mani dei malintenzionati non ci sarebbe modo di avere indietro i soldi tolti per una truffa dalla carta.

Per poter chiedere il rimborso, dunque, il titolare dovrà dimostrare di aver agito con diligenza. Inoltre dovrà anche aver segnalato tempestivamente l’uso fraudolento della PostePay accorgendosi immediatamente delle operazioni non autorizzate. Poste Italiane deve garantire la sicurezza delle transazioni e mettere in atto misure contro le frodi ma se ad aver dato i propri dati è il titolare stesso della carta non avrà colpe. Solo se la negligenza è legata al sistema di sicurezza allora si avrà diritto ad un rimborso.

In questo caso bisognerà inoltrare denuncia alle Autorità competenti e procedere con la segnalazione veloce della truffa a Poste Italiane. Per avviare la richiesta di rimborso, poi, si dovrà compilare il modulo di contestazione addebito (scaricabile dal sito dell’azienda italiana), allegare copia della denuncia, copia dei movimenti della carta e il documento di blocco carta e inviare il tutto tramite raccomandata a “Postepay Spa, Viale Europa 175, 00144 Roma”.